First TMS 操作手冊

  • 版本 : 1.0
  • 公司名稱 : Supply First Technologies Limited 宏泰天一科技有限公司

簡介

歡迎使用 First TMS 物流管理系統。本手冊旨在幫助您快速了解和掌握 First TMS 的各項功能及操作步驟，從而提高您的物流管理效率。First TMS 提供了一個直觀且高效的平台，讓您可以輕鬆管理配送單、跟蹤訂單狀態、設定個人偏好等。

本手冊涵蓋以下主要模塊：


flowchart TD;
    A[First TMS 操作手冊]
    A --> D[First TMS 使用步驟]
    D --> E[主頁操作步驟]
    E --> F[新增配送單操作步驟]
    F --> F2[配送單操作步驟]
    F2 --> F3[配送單訂單資訊操作步驟]
    F3 --> I[訂單紀錄操作步驟]
    I --> J[設定頁面操作步驟]

    style A color:#000000, fill:#FCCA1F, stroke:#000000
    style D color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F
    style E color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F
    style F color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F
    style F2 color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F
    style F3 color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F
    style I color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F
    style J color:#000000, stroke:#000000, fill:#FCCA1F

我們將詳細介紹每個模塊的使用方法，並提供相應的圖片說明，讓您可以直觀地理解和應用各項操作。

安裝指南

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Android Android QR Code

First TMS 使用步驟

步驟 1：開啟應用程式

  1. 在您的移動設備上，找到並打開 First TMS 應用程式。

步驟 2：登入

  1. 您將看到如下圖所示的登入頁面：
  1. 在「使用者 ID」欄位中輸入您的使用者 ID。
  2. 在「密碼」欄位中輸入您的密碼。
  3. 輸入完成後，點擊頁面底部的黃色「登入」按鈕。

步驟 3：進入主頁頁面

  1. 系統將驗證您的使用者 ID 和密碼。
  2. 驗證成功後，您將進入 First TMS 的主頁面，開始使用應用程式的各項功能。

First TMS 主頁操作步驟

步驟 1：進入主頁頁面

  1. 登入成功後，您將進入主頁面。主頁面如下圖所示：

    主頁面

步驟 2：主頁頁面介紹

  1. 總共區分三個模塊:
    • 「登入資訊」
    • 「資料同步時間與更新按鈕」
    • 「運輸單清單」

請確保帳號名稱，以及右上角用戶圖示正確，如果顯示綠燈表示當前網路狀態正常。

步驟 3：更新運輸單

  1. 當 App 登入後，我們會進行數據同步動作，並且顯示最後一次同步日期與時間，您也可以手動點擊，右邊「更新」按鈕 載入中

  2. 點擊更新按鈕以更新您的運輸單信息。更新過程中顯示如下：

    載入中

  3. 更新完成後，系統會顯示更新結果。

    • 若更新成功，會顯示「資料已更新！」提示。

    資料更新成功

    • 若更新失敗，會顯示「資料更新失敗！」提示。

    資料更新失敗

步驟 4：查看運輸單

  1. 主頁面會顯示您的運輸單列表，包括每張運輸單的詳細信息和狀態。
    • 顯示運輸單號:XCSHKLFSA240240400299
    • 車號:XC9999
    • 時間段:9AM-12PM
    • 配送單狀態

    運輸單列表

  2. 滑動查看更多運輸單，若有多張運輸單，您可以左右滑動查看更多運輸單。
    • 如圖所示，左滑可查看下一張運輸單。

    左滑查看更多

  3. 如果帳號查無運輸單，系統會提示「查無運輸單」。請按提示重新登入其他帳號。

    查無運輸單

步驟 5：開始新增配送單

  1. 點擊「新增配送單」按鈕以進入新增配送單頁面。

    新增配送單

First TMS 新增配送單操作步驟

步驟 1：進入新增配送單頁面

  1. 在主頁面上，點擊「新增配送單」按鈕以進入新增配送單頁面。

步驟 2：新增配送單頁面介紹

  1. 總共區分三個模塊:
    • 「輸入配送單」
    • 「掃描紀錄」
    • 「配送單清單」

從「掃描紀錄」可以知道運輸單目前還有未掃描處理的配送單數量

新增配送單

步驟 3：新增配送單

新增配送單

  1. 在「請輸入配送單號」欄位中輸入您的配送單號。
    • 您可以手動輸入單號或點擊相機圖標掃描條碼。
    • 例如，輸入單號 P240401417。

  2. 點擊「查詢」按鈕，系統將開始查詢該配送單號的詳細信息。 輸入配送單號

  3. 查詢成功後，系統將顯示該配送單號的詳細信息和掃描記錄。
    • 掃描記錄包括已掃描和待掃描的數量。
    • 例如，已掃描1件，待掃描19件。

    掃描記錄

  4. 如果查無此張配送單，系統會提示「查無此張配送單。」。
    • 點擊「確定」關閉提示。

    查無配送單提示

  5. 如果配送單已存在，系統會提示「重複新增，配送單已存在！」。
    • 點擊「確定」關閉提示。

    配送單已存在提示

刪除配送單

  1. 針對想要刪除的配送單進行 左滑到底 或 左滑垃圾桶出現並點擊 即可進行刪除。

    刪除配送單

步驟 4：開始配送

  1. 驗證配送單詳細信息，包括地址和聯絡人信息。
    • 確認所有信息無誤後，點擊「開始派送」按鈕。

    開始派送

  2. 如果存在未匹配的訂單，系統會彈出提示信息，請確認是否繼續派送。
    • 點擊「確定」繼續派送或「取消」返回。

    未匹配訂單提示

  3. 如果所有訂單已匹配成功，系統會提示「訂單已全數匹配成功！」。
    • 點擊「確定」完成操作。

    匹配成功提示

First TMS 配送單操作步驟

步驟 1：進入配送單頁面

  1. 在主頁面上，點擊底部導航欄的「配送單」圖標以進入配送單頁面。

步驟 2：查看配送單訊息

  1. 進入配送單頁面後，系統將顯示訂單訊息內容。
    • 訂單狀態可以是「未完成」、「進行中」或其他狀態。
    • 訂單訊息涵蓋 :
      • 訂單類型:「送貨單」、「託收單」
      • 資訊:公司名稱、地址、聯繫人員姓名與電話
    • 您可以查看「未完成」和「進行中」的配送單。
    • 例如，顯示未完成的配送單：

    未完成的配送單

    • 例如，顯示進行中的配送單：

    進行中的配送單

  2. 若尚無配送單記錄，系統會顯示「尚無記錄」。

    尚無記錄

步驟 3：查詢配送單號

  1. 在「請輸入配送單號」欄位中輸入您的配送單號。
    • 您可以手動輸入單號或點擊相機圖標掃描條碼。
    • 例如，輸入單號 P240401417。

  2. 點擊「查詢」按鈕，系統將開始查詢該配送單號的詳細信息

    輸入配送單號

步驟 4：處理配送單

  1. 在配送單列表中，點擊需要處理配送單進入訂單資訊頁面。

First TMS 配送單訂單資訊操作步驟

步驟 1：進入訂單資訊頁面

  1. 在配送單列表中，點擊需要處理配送單進入訂單資訊頁面。

步驟 2：訂單資訊頁面介紹

  1. 總共區分六個模塊:
    • 「訂單資訊」
    • 「核對序列號」
    • 「送貨/託收單資訊」
    • 「上傳圖片」
    • 「序列號紀錄」
    • 「訂單狀態操作」

訂單資訊

步驟 3：查看訂單狀態

  1. 點擊訂單資訊右上方 「i」 按鈕，可以查看此張訂單完成資訊。
    • 例如，顯示開始託收和完成託收的時間。

    查看訂單狀態

    • 顯示開始送貨和完成送貨的時間。

    查看送貨狀態

步驟 4：核對序列號

核對序列號

  1. 在送貨單資訊，存在「待掃描」數量不等於 0 時，我們可以進行核對序列號
    • 例如，顯示總數量13件，已掃描0件，待掃描2件。
  2. 在「序列號」欄位中輸入您的訂單序列號，點擊「核對」按鈕。
    • 您可以手動輸入序列號或點擊相機圖標掃描條碼。
    • 例如，輸入序列號 AA7R047。 輸入成功後會在序列號紀錄區域顯示剛輸入的序列號。

    輸入序列號

刪除序列號

  1. 在序列號紀錄，針對想要刪除的序列號進行 左滑到底 或 左滑垃圾桶出現並點擊 即可進行刪除。

    刪除序列號

步驟 5：查看送貨/託收單資訊

  1. 在查看送貨/託收單資訊，系統將顯示訂單的詳細信息和狀態。
    • 例如，顯示總數量13件，已掃描0件，待掃描2件。
    • 點擊「查看更多」按鈕，可以瀏覽所有產品資訊。 查看送貨/託收單資訊資訊

步驟 6：上傳圖片

  1. 點擊「上傳圖片」按鈕，可以選擇從相簿或相機上傳圖片。

    上傳圖片

    • 選擇相簿上傳：

    相簿上傳

    • 選擇相機上傳：

    相機上傳

  2. 上傳成功後，圖片將顯示在訂單資訊下方。

    上傳成功

步驟 7：更新訂單狀態

完成訂單

  1. 當所有操作完成後，點擊「完成」按鈕。

  2. 系統會提示確認是否完成訂單，點擊「確定」以完成訂單。

    完成訂單確認

  3. 如果所有操作成功，系統會提示「完成訂單」訊息。

    完成訂單成功

  4. 如果未完成所有掃描，系統會提示「未完成掃瞄所有序列號，完成訂單失敗！」。

    完成訂單失敗

跟進訂單

  1. 若需跟進訂單，點擊「跟進」按鈕。

  2. 系統會提示選擇跟進原因，例如「找不到客戶」、「拿錯貨物」、「產品損壞」或「其他原因」。

    選擇跟進原因

    • 如選擇「其他原因」，請輸入詳細原因。

    輸入其他原因

  3. 跟進完成後，系統會顯示「跟進訂單」訊息。

    跟進訂單成功

取消訂單

  1. 若需取消訂單，點擊「取消」按鈕。

  2. 系統會提示確認是否取消訂單，點擊「確定」以取消訂單。

    取消訂單確認

步驟 8：處理錯誤提示

  1. 如果連線失敗，系統會提示「連線失敗，請檢查連線狀態。」。

    連線失敗

First TMS 訂單紀錄操作步驟

步驟 1：進入訂單紀錄頁面

  1. 在主頁面上，點擊底部導航欄的「訂單紀錄」圖標以進入訂單紀錄頁面。

步驟 2：查看訂單紀錄

  1. 進入訂單紀錄頁面後，系統將顯示訂單訊息內容。
    • 訂單狀態可以是「已完成」、「已跟進」或其他狀態。
    • 訂單訊息涵蓋 :
      • 訂單類型:「送貨單」、「託收單」
      • 訂單同步狀態:「未上傳」、「已上傳」
      • 資訊:公司名稱、地址、聯繫人員姓名與電話、派送員資訊

    已完成 已跟進

  2. 點擊「訂單卡片區域」 或「→」按鈕，可以查看訂單資訊，包括訂單開始和完成時間。

    已完成訂單資訊 已跟進訂單資訊

  3. 若尚無訂單記錄，系統會顯示「尚無記錄」。

    尚無記錄

步驟 3：查詢配送單號

  1. 在「請輸入配送單號」欄位中輸入您的配送單號。
    • 您可以手動輸入單號或點擊相機圖標掃描條碼。
  2. 點擊「查詢」按鈕，系統將開始查詢該配送單號的詳細信息。

查詢配送單

步驟 4：重新上傳訂單資訊

  1. 如果訂單紀錄存在未上傳的資訊時，需要請配送員進行手動上傳操作:

    1. 批量上傳:可以在訂單紀錄頁面右下角，點擊「重新上傳(X)」按鈕，這時 App 會將未上傳的訂單一次同步到系統中。

    2. 個別上傳:在訂單紀錄中點擊未上傳訂單，會到對應訂單資訊頁面，在底部有一個「上傳訂單資訊」按鈕，點擊後會對此張訂單進行上傳。

    上傳訂單Loading

  2. 上傳成功後，系統會顯示「重新上傳成功！」提示。

    重新上傳成功

  3. 如果上傳失敗，系統會顯示「重新上傳失敗！」提示。

    重新上傳失敗

First TMS 設定頁面操作步驟

步驟 1：進入設定頁面

  1. 在主頁面上，點擊底部導航欄的「設定」圖標以進入設定頁面。

    設定頁面

步驟 2：查看帳號資訊

  1. 在設定頁面，可以看到用戶的基本帳號資訊。

步驟 3：清除暫存

  1. 點擊「清除暫存」按鈕，可以清除應用程式的暫存資料。
  2. 系統會彈出確認訊息，提示「確定要清除暫存？」。

  3. 點擊「確定」以清除暫存，完成後會顯示「清除暫存成功！」的訊息。

    清除暫存 確認清除暫存 清除暫存成功

步驟 4：登出帳號

  1. 點擊「登出」按鈕，可以登出當前帳號。
  2. 系統會彈出確認訊息，提示「確定要登出？」。

  3. 點擊「確定」以登出帳號，完成後會返回登錄頁面。

    登出帳號 確認登出